Retoure
Online bestellte, ungetragene Artikel können Sie innert 14 Tagen nach Zustellung auf eigene Kosten an uns zurück senden.
Ersatzlieferung
Gerne senden wir Ihnen eine andere Grösse zu, falls die Bestellte nicht passt. Bitte notieren Sie dazu auf dem Retourenschein Ihre gewünschte Grösse.
Retoure aufgrund eines fehlerhaften Artikels
Selbstverständlich können Sie Artikel mit einem Produktfehler umgehend an uns zurüksenden. Bitte teilen Sie uns auf dem Retourenschein mit, wo sich der Defekt befindet. Falls Sie den gleichen Artikel nochmals wünschen, können Sie dies ebenfalls auf dem Retourenschein vermerken. Vom Umtausch ausgeschlossen sind reduzierte Artikel.
Rückerstattung
Sobald die Retoure bei uns eingeht, werden Ihrem Konto die retournierten Artikel wieder gutgeschrieben. Bei einer Vollretoure wird Ihnen der komplette Betrag zurückerstattet. Nach dem Retoureneingang erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betrag, welcher Ihrem Konto gutgeschrieben wird.